8. »Vaš ton pove veliko več kot vaše besede.«
Ko nekdo govori pokroviteljsko ali žaljivo, ga s tem stavkom opozorite na način komunikacije, ne na vsebino.
To pogosto povzroči, da se sogovornik začne zavedati svojega vedenja.
9. »Končajva ta pogovor tukaj.«
Najmočnejša meja je včasih odločitev, da se sploh ne vključite več.
Veliko ljudi misli, da morajo ostati v neprijetnem pogovoru do konca. V resnici pa imate vedno pravico oditi iz situacije, ki ni spoštljiva.
Nihče nima pravice zahtevati vašega časa, če vas ob tem ne obravnava spoštljivo.
Toda obstaja še ena pomembna stvar, ki jo ljudje pogosto spregledajo pri soočanju z nesramnostjo.
