Za prijavnimi pulti celoten postopek ravnanja s prtljago orkestrirajo stroji. Takoj ko oddate kovček, ta vstopi v avtomatiziran sistem za sortiranje in optično skeniranje, ki ga usmeri v pravilen prtljažnik letala. Težava? Preprost kos blaga je lahko dovolj, da zablokira ta natančni mehanizem.
John, izkušeni delavec za prtljago na letališču v Dublinu, opozarja na nevarnost: trakovi, jermeni ali kateri koli drugi dodatki, dodani kovčku, pogosto motijo avtomatske skenerje. Neposredna posledica: vaša prtljaga je preusmerjena iz glavnega kanala in poslana na ročni pas. V tem primeru so možni trije scenariji:
- Ni pravočasno naloženo na vaše letalo.
- Prispe z večdnevno zamudo.
- V najslabšem primeru se pridruži vrsti trajno izgubljenih kovčkov, ki jih podjetja težko najdejo.

Prava cena prtljage, ki nikoli ne prispe
Vsako leto na stotine tisoč popotnikov doživi nesrečo, da prispejo na cilj brez svojih prtljage. V Franciji statistika kaže približno 7,6 manjkajoče prtljage na 1000 potnikov na mednarodnih letih. Ta številka se poveča v času prometnih konic.