Že dolgo preden so izgovorjene prve besede, nekatere podrobnosti vplivajo na našo percepcijo osebe. V samo nekaj sekundah lahko majhni, včasih subtilni signali pustijo trajen pečat na prvem vtisu.
Pogosto mislimo, da prvi vtis temelji na humorju, pogovoru ali naravnem šarmu. Vendar pa naši možgani že dolgo preden se izmenjava dejansko začne, skoraj nezavedno analizirajo množico majhnih signalov. Drža, pogled, odnos … v samo nekaj sekundah se oblikuje zaznava. In v nasprotju s splošnim prepričanjem niso nujno najbolj očitna merila tista, ki naredijo trajen vtis. Nekatere zelo preproste, včasih spregledane podrobnosti takoj pritegnejo pozornost in močno vplivajo na to, kako je oseba dojeta že od prvega stika.
-
Pogled, prva podrobnost, ki jo človek opazi skoraj v trenutku
Še preden poslušamo nekoga govoriti, nagonsko opazujemo njegove oči. Očesni stik igra veliko vlogo pri neverbalni komunikaciji in posreduje veliko informacij, ne da bi bila izrečena ena sama beseda.
Naraven, umirjen pogled pogosto vzbuja samozavest in pristnost. Nasprotno pa lahko nenehno premeten pogled včasih daje vtis zadrege ali negotovosti, medtem ko lahko preveč intenziven pogled ljudi spravi v neprijeten položaj.
Ideja očitno ni v tem, da bi nekoga strmeli, ne da bi odvrnili pogled, temveč preprosto v tem, da med pogovorom ohranjate tekoč in iskren očesni stik. V kombinaciji z rahlim nasmehom to takoj ustvari topel in pomirjujoč vtis.
-
Izraz obraza in energija, ki iz njega izžareva
